Garantia legal e contratual, sem letra miúda.
Todo produto Next Pro tem 90 dias de garantia legal. Em cima disso, cada série tem uma garantia contratual complementar.
90 dias, para todo produto Next Pro.
Todo produto Next Pro tem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Para acionar, o número de série precisa estar íntegro e legível, e a Nota Fiscal deve ser apresentada. Prazo máximo de reparo: 30 dias. O transporte até uma Assistência Técnica Autorizada ou até a fábrica é por conta do cliente.
Complementar, por série de produto.
| Série | Garantia contratual adicional | Total (legal + contratual) |
|---|---|---|
| Série Pro-R (R2, R3, R6, R7, R7Q, R10, R10Q) | 57 meses | 5 anos |
| Série Nano e NanoMix (NA2100, NA2350, NA2350/70, NA2650, NA2650/70, NA4350, PreMixer One Zone/Dual Zone/Stereo, PowerMix) | 21 meses | 2 anos |
| Série NanoBox (M300, M700, M12, M25, M1000, M2000) | 9 meses | 1 ano |
| Nano CVT (transformadores de linha) | Não possui garantia contratual | Só a legal (90 dias) |
A Garantia Contratual cobre exclusivamente defeitos de fabricação e começa a contar após o fim da Garantia Legal. Ela é cancelada automaticamente se houver alteração de componentes, intervenção interna por pessoa não autorizada, ou remoção, violação ou rasura do número de série.
Certificado de Garantia
O Certificado de Garantia acompanha o produto impresso, exceto na Série Nano CVT. Baixe aqui a cópia da sua série:
Transparência antes de o problema acontecer.
- Uso indevido
- Imperícia na operação
- Instalação inadequada
- Acidentes ou choques mecânicos
- Dano de transporte
- Fenômenos naturais (incluindo maresia e enchentes)
- Má conservação
- Falta de manutenção preventiva conforme o manual do produto